Política AOCA para Hospedagem com Pets

A política abaixo será aplicável para imóveis que aceitam animais de estimação:

1. Aceitamos apenas animais de pequeno porte (até 10kg), com vacinas em dia e temperamento amigável.
2. Permitimos no máximo 1 animal por imóvel. O tamanho do animal deve ser adequado ao imóvel alugado. Exceções devem ser discutidas previamente com a equipe da Moments Stays via WhatsApp: +55 82 99687-6722.
3. Fêmeas só são permitidas fora do período de cio.
4. O animal deve estar livre de pulgas e parasitas.
5. O tutor deve garantir que o animal não cause barulho que incomode os vizinhos.
6. É necessário trazer todos os documentos de vacinação do pet e mantê-los consigo durante a estadia.
7. O animal não pode ficar sozinho no imóvel.
8. Não é permitido lavar e secar o pet dentro do imóvel.
9. O tutor deve trazer todos os itens necessários para o pet (como recipientes, ração, material de higiene, caminha, brinquedos, etc.) e é responsável pela limpeza dos resíduos no imóvel e áreas comuns.
10. Use tapete higiênico no imóvel para controlar odores.
11. Nas áreas comuns, o animal deve estar na guia e coleira, e não pode andar solto ou entrar nas piscinas. O tutor deve conhecer e seguir as regras do condomínio.
12. Se o serviço extra de arrumação ou cozinha for contratado, a equipe só trabalhará na ausência do pet ou com o tutor presente.
13. Não é permitido usar roupas de cama e banho do imóvel para o animal.
14. O animal não pode subir em camas, sofás ou outros móveis. Caso contrário, será cobrada uma taxa extra de limpeza de R$ 200,00.
15. O tutor é totalmente responsável por qualquer dano causado pelo pet, isentando a Moments Stays de qualquer reclamação.
16. O descumprimento destas regras pode resultar no cancelamento da estadia e multa de até R$ 900,00.
17. A taxa de limpeza e/ou multa será cobrada em uma única vez, através do método de pagamento usado na reserva.